OstaEU lisaks tavapärasele saadetise kindlustusele ka lisateenust - saadetise lisakindlustust.
Kõik meie klientide saadetised on automaatselt kindlustatud tavalise vedaja vastutuse (rahvusvahelise kaupade autoveolepingu konventsiooni ja Varssavi konventsiooni) alusel – see kindlustus on kliendile tasuta. Kuid tavaline vedaja vastutus on rahvusvahelise kaupade autoveolepingukonventsiooni (ja Varssavi konventsioon) alusel piiratud umbes 10 euroga kilogrammi kohta.
Ostad kauba Saksamaa e-poest. Kaup kaalub 4 kg ja saadetakse meie Saksamaa laost Eestisse. Kahjuks satub seda tarniv veok liiklusõnnetusse ja saadetis on täielikult kahjustatud. Klient nõuab hüvitist kauba õiglase väärtuse eest, st 500 eurot.
Tavaline vedaja vastutus: rahvusvahelise kaupade autoveolepingu konventsiooni alusel on hüvitamisele kuuluv summa 10 eurot kilogrammi kohta. Antud juhul on hüvitiseks 40 eurot.
Kui klient kindlustab saadetise täiendavalt 500 euro väärtuses ja esitab selle väärtust tõendavad dokumendid, on hüvitis 500 eurot.